临沂市消费者协会对部分“霸王条款”的点评
国家工商总局10月13日发布了第51号令《合同违法行为监督处理办法》该办法对经营者与消费者订立的格式条款合同进行了详细的的规定，其中部分内容直指近年来社会反映强烈的经营者利用“霸王条款”损害消费者合法权益问题。临沂市消费者协会根据2010年以来受理投诉的情况，对20条我市近年来仍存在较普遍的“霸王条款”进行点评。
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