积分兑换预定房间不能住？酒店称系统瘫痪
“来临沂出差，用积分兑换预定了一个房间，结果到了店里不让住。”9月27日，刘先生拨打12345市民热线反映，在临沂北城新区一酒店住宿遇到了麻烦，希望酒店能妥善解决。
据刘先生表示，27日下午两点多，他来到北城新区一家酒店办理住宿，“我是连锁酒店的铂金会员，经常出差住店，所以有不少积分，来之前已经在网上用积分兑换了一个房间，而且完成了预定。&rdqu...
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