临沂公交推出服务群众八项措施落实星级服务制度

临沂网 2014-03-22 点击量:1837次

记者从临沂市公交总公司获悉，今年临沂市公共交通总公司为服务乘客，着力解决市民群众反映的热点和难点问题，坚持开门纳谏，虚心听取群众意见和建议，重点推出服务群众八项措施。这八项措施涉及加强便民服务、提高服务质量、提升安全保障、提升车容场容、加强公共服务热线建设、提升员工素质、强化宣传树立形象八个方面。其中加强便民服务方面将根据客流需求...