- 临沂网
- 2013年05月09日09:16
- 鲁南商报
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原标题:“看病不用先交钱,以前想都不敢想”“先诊疗后付费”政策让患者安心看病
5月7日下午,在兰山区半程镇卫生院的病房里,护士刘长霞告诉患者司长花,住院8天来,她的治疗已经产生了3593.69元医疗费。
不过,刘长霞仅仅是递给司长花一张清单,却并没有催她赶紧去交钱。“住院到现在,花了这么多钱了,我们一分钱的住院费都还没交。”司长花说。
司长花任何住院费用都没交,这要得益于半程镇卫生院实施的“先诊疗后付费”政策,“住院时,俺和医院签了协议,先在这里住院看病,等出院时再交钱。”本来住院时,还在为住院费用发愁的司长花,在护士的帮助下安心住院。
据兰山区半程镇卫生院护士刘长霞介绍,“先诊疗、后付费”政策推行后,该医院为新农合病人开通了生命“绿色通道”,“参合患者在办理住院手续时,无须交纳住院押金,只需与医院签订《住院治疗费用结算协议书》就可以直接住院。”
“我们为患者办理好所有手续,每天向患者发放住院清单,让患者看明白每一项花费,患者出院时由专人带领,只需要向医院支付新农合报销后由个人所承担的一小部分费用。”刘长霞说。
56岁的司长花是汪沟镇中杨庄村人,患冠心病多年的她,以前住院时有过被催交住院费的经历,“这要在以前,俺还真不敢想,去医院要先交押金不说,要是没钱了,护士还天天催你去交。”司长花说。
护士刘长霞说:“没实施‘先诊疗后付费’前,医院里有护士专门负责催款。以前,患者一看到护士就明白该交钱了,本来患者得病心情就不好,还要为费用发愁,有的患者没钱治疗就出院了,病情自然就延误了。”
让刘长霞感触最深的,是悄悄在变化的医患关系,“护士不用去催款,我们也有更多的时间、精力从事护理工作,与患者沟通也容易了,医患关系可比以前融洽多了。”刘长霞说。
作为医院的管理者,半程镇卫生院院长张广聚也有着自己的看法:“这项政策方便了患者就诊,医患关系更和谐了,住院病人人数也有了每年20%大幅增长。”
“俺感觉‘先看病再交钱’不孬,省了很多事,也省了很多心。这里的医生、护士也很好,有事找他们随叫随到。”住院8天来,司长花得到了精心的治疗,病情也减轻了不少,“身上轻快多了。”司长花笑着说。
记者 周广聪
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在兰山区半程镇卫生院,患者司长花是“先诊疗、后付费”的受益者
新服务模式让47.3万人受益
为方便群众看病就医,改善传统医疗服务模式,临沂先后在全市政府办基层医疗卫生机构、36家县区级医疗机构推行先诊疗后付费服务模式。截至今年5月5日,受益群众达47.3人次。
对于服务模式转变带来的变化,临沂市卫生局局长吕富用“三赢”来形容:“一是有效地引导群众在基层就医,方便了患者就诊,减轻了群众经济负担;二是改善了医患关系,增进了社会和谐;三是增强了医院公益性,增强了群众对医院的认同感,住院病人和业务收入大幅提升,树立了医院乃至整个卫生行业的良好形象,使群众更多地享受到了医改的成果。”
此外,“先诊疗、后付费”诊疗服务模式被市政府纳入2012年20件民生实事之一,受到社会和人民群众的广泛赞誉。在2012年度科学发展观满意度调查,市卫生系统满意度取得第二名的好成绩,这与县级及县级以下医疗机构实行“先诊疗、后付费”诊疗服务模式的转变有很大的关系。
5月7日,记者从临沂市卫生局了解到,今年将进一步加强在县区级医疗机构实施先诊疗后付费这一服务模式,努力实现县区级医疗机构临床科室全覆盖。
记者 周广聪
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