- 临沂网
- 2013年05月08日09:27
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日前，市民赵先生拨打“12345”热线反映，临沂人民公园北门的公共停车场被人圈起来改成停车场，收费价格也不合理。针对这一问题，7日下午，“12345”市民服务热线办公室联合市物价、工商、城管等部门，现场进行督办，要求公园管理处尽快办理相关手续，否则将对该处停车场予以取缔。
市民赵先生反映，在清明节假期期间，他把车停到了临沂人民公园门口，结果被收了10块钱，他感觉这样的收费标准有点高。“我家就住在公园附近，因为公园里不能进车，所以每天早上到公园锻炼的人都会把车停放在门口。”赵先生表示，此处只是摆放了一个写有“收费处”字样的牌子，只要停车就收10块钱，也不给出示正规的收据。
7日下午，记者跟随相关部门工作人员来到临沂人民公园北门，在现场了解到，公园门口东侧共设有40多个停车位，在节假日期间有专人管理并对停放的车辆进行收费。看到记者采访，现场的一位张姓车主反映，清明假期的时候，他在这里停车也被收了10元停车费，感觉有点高了。
在了解了相关情况后，市城管局直属一大队中队长顾宗卿表示，此处停车场不具备收费资质，属于私设的停车场。“按照规定，公园管理处除了办理相关的营业手续外，还应该到城管部门办理停车场登记备案手续，并在物价局办理收费登记手续。”只有手续齐全了，该停车场才能对外收费。
市物价局价格监督检查局相关负责人表示，根据我市《城市机动车停放服务收费管理办法》，此地段属于一类地区，在高峰时段小型车的收费标准为每小时1元，1小时以外为2元/半小时。他表示，该停车场必须按照相关规定办理手续，及时进行整改，否则物价部门将予以取缔。
临沂人民公园经营科科长王立喜表示，会尽快按照规定办理手续，并会严格按照相关标准进行收费。
督办回复 积水已清除 违建将拆完
现场督办过的清泉小区内违章建筑拆除情况咋样？影响市民出行的路面修整维护好了吗？
据悉，上周，位于金雀山路和滨河大道交会处路面大面积积水已清除完毕；罗庄区罗七路与龙潭路交会处西侧路面坑洼不平的问题，也已由罗庄区政府负责组织相关单位对该路段路面进行整修维护。
此外，兰山区城管分局已对清泉小区内违章建筑的当事人逐一下发了拆除通知书，部分当事人已自行拆除了违章建筑。近期，将对到期未能自行拆除的违章建筑，依据相关法律法规，按照相关程序，进行强制拆除。
市容环境问题上周排首位
记者从12345市民服务热线办公室获悉，4月29日至5月5日，市民服务热线共受理市民来电6335件。上周受理量排在前三位的为市容环境、生活用水和物业管理问题。
据12345市民服务热线办公室统计周报显示，4月29日至5月5日一周时间，市民服务热线共受理市民来电6335件，日均受理量905件。其中，直办4604件，占72.6%；转办1731件，占27.4%；共办结4578件，办结率72.3%；收到市民感谢来电9件。
统计显示，市容环境、生活用水和物业管理等问题的受理量排在前三位。其中，市容环境问题201件，占受理量的3.17%，较上周减少57.02%；生活用水问题175件，占受理量的2.76%，较上周减少54.86%；物业管理问题128件，占受理量的2.02%，较上周减少31.55%。
记者获悉，五一假期期间，市民服务热线仍继续运行，每班安排20名话务人员受理市民来电，及时将任务工单转交各相关部门单位，积极解决市民反映突出的交通运输、城市管理等问题，并认真做好电话回访工作，做到了7×24不间断全天候服务。仅4月29日至5月1日节假日期间，共接听受理市民来电2362件，日均受理量787件，办结1698件，办结率为71.9%。
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