"五一"小长假期间 临沂"12315"投诉同比多两成
- 临沂网
- 2013年05月03日08:33
- 863次
在刚刚结束的“五一”小长假，市工商局12315申诉举报指挥中心共受理各类信息483件，与去年同比上升21.96%，与前年同比也高出近两成，尤其文化娱乐服务风波不断，居服务类申诉首位。
据12315统计，在“五一”假期中，家用电子电器类申诉接连不断，居商品申诉首位，占商品申诉量的35.71%。从受理情况看，家用电子电器类申诉主要集中在家用电子电器存在质量问题、商家拖延发货时间、三包有效期内商家不履行三包义务等问题。如王先生购买液晶电视一台，货款已全部支付，商家当时承诺马上发货，但直到一周多以后仍没有发货，也不予退货，王先生对此表示不满。
同时，食品安全问题也不容忽视，居举报类首位，占举报受理量的20%，反映的食品问题主要涉及销售过期食品和无照加工食品等方面。
与以往相比，文化娱乐服务风波不断，居服务类申诉首位，成为小长假的新情况，占服务类申诉量的27.27%。反映的主要问题是网络出现故障后服务商维修不及时，上网流量计费不准等。如朱女士家中使用的宽带连接不上，一直提示无法连接到远程计算机，朱女士多次拨打客服热线请求维修，但是一直没有工作人员上门维修。
记者杨帆
（责任编辑：宁宁）
相关阅读：
2019-06-19
2019-06-19
2019-06-19
2019-06-19
2019-06-19
- 热点推荐
- [物流]
- 中国快递的转型升级与物流园区的生态构建
- [婚嫁]
- 威廉王子与梅根闺蜜担任哈里王子婚礼伴郎伴娘
- [美食]
- 低碳水化合物和低脂饮食减肥效果相当
- [亲子]
- 如何给6个月以后的宝宝逐渐添加辅食？
- [汽车]
- AMG未来仅提供四驱车型 GT四门版将配插混系统
- 更多>>
咨询电话:0539-6012989 举报邮箱：info@linyi.com Copyright ©2026 临沂市拓普网络股份有限公司
经营许可证编号：鲁B1.B2-20150019 备案号：鲁ICP备09006275
