• 临沂网
• 2012年11月17日08:49
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临沂大学“师生阳光服务大厅”揭牌

临沂大学学生在阳光师生服务大厅体验一站式服务

临沂大学学生在阳光师生服务大厅咨询业务

       临沂网讯      16日上午，临沂大学“师生阳光服务大厅”揭牌，实现由单一分散服务向一站式服务华丽转身，为全校师生带来更加高效、便捷的“一站式”阳光服务。

　　师生阳光服务大厅服务按照超市化理念实行窗口办公制，打破同一室内窗口的部门所有制，实行挂牌上岗，流水作业。大厅共设有38个服务窗口，涉及招生、学籍、证书、选课、资助、奖学、出国、贷款、住宿、缴费、校园卡、经费报销、招标采购等20多个业务项目。通过以面对面的服务形式，缩短服务和被服务者之间心理和情感的距离，增进服务双方的沟通与理解，使得服务双方加快信息交换，了解彼此需求，提高服务质量。

　　据了解，师生阳光服务大厅将以便捷、高效、公正、规范的服务宗旨，以最短流程、最少环节、最低成本、最高效率的工作理念，为临沂大学广大师生带来更加高效便捷的服务体验。

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