- 临沂网
- 2012年10月09日08:42
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近日,本报新闻热线频繁接到市民投诉,称临沂飞机场候机厅外的出租车“跑远不跑近”,拒载市区乘客情况突出,且存在“不打表,可议价”等现象。究竟情况如何?7日,记者对此进行了暗访。
记者暗访:出租车拒载市区乘客
7日上午11点左右,记者赶到临沂飞机场,在机场候机大厅的门前,停放着10多辆等待客人的出租车,其中大部分的车子都是空的,出租车驾驶员大都坐在不远处楼前的石墩上休息。“新闻大厦去吗,师傅?”一路走来,记者看到有一辆车牌照为鲁QT15XX的出租车里司机正在翻看一本杂志,便上前询问。“不去,等人的。”出租车司机瞄了记者一眼,随口回答了一句,之后便又翻起了杂志。随后,记者又询问了几名出租车司机,得到的都是相同的答复,而拒绝的理由也是五花八门。
一名出租车司机可能见记者转悠了很长时间,主动过来询问要去哪里,当得知要去新闻大厦之后,这名司机从车里拿出来一个外卖说,“不好意思,我得吃饭,要不就送你去了。”之后,这名司机还向在石墩上休息的其他司机喊了一句,“你们有谁去新闻大厦的,送一段。”但没人回应。
大概又过了10多分钟,一名刚刚过来的出租车停了下来,记者上前询问去不去临沂大学。司机称去,但是得等一下,因为有一班从上海来的飞机马上就要到,他要等等看有没有其他人要打车。“要拼客吗?”记者问道。“就是顺便捎个人,这样你也能少花点,我还能多赚点。”司机回答。“那去临沂大学大概要多少钱?”记者又问。“打表大概要40多块吧,也能讲价,35块也行,要是还能捎别人的话,再给你便宜点也行。”随后这名司机又说飞机马上就到了,可以先上车坐着休息一会,记者以问问其他出租车价格为由离开了。
被拒载的乘客:这么多出租车有钱都不赚?!
中午12点刚过,上海飞临沂的航班到了,不少乘客走出候机厅,部分乘客被人直接接走,但还有不少人选择乘坐出租车,记者观察到,问的人不少,但坐上车的却不多,情况和记者之前遇到的一样,大部分都是因为路程太近而被“拒”。一名操着外地口音的旅客连问了五六辆出租车,但均被拒之门外,忍不住抱怨起来,“又不是不给钱,怎么这么多出租车有钱都不赚?!”
乱象根源:客流量大 司机“挑肥扔瘦”
针对机场出租车拒载严重这一现象,7日下午,记者电话联系了临沂市出租车管理办公室,出租办稽查支队副支队长李海涛告诉记者,为了规范国庆黄金周出租车拒载、议价等不文明行为,8天假期里稽查支队每天都会派专人在飞机场、火车站、汽车站、高速出口等处负责监督和管理,但由于人手确实不够,还是让不少出租车驾驶员钻了空子。“之前经过多次的整顿,平时出租车拒载的现象并不多见,就是到了黄金周、春节以及高校开学的日子,这种现象比较严重。”李海涛说,之所以会出现这种情况,道理其实很简单,黄金周期间客人多,出租车少,出租车司机就会挑三拣四,不载短途客人,专做长途客人的生意。而平时客人少,出租车多,出租车都怕没饭吃,哪还会跑远不跑近。所以只有在客流量大的日子,出租车司机才有资本拒载。“另外,在机场等客的出租车司机大多是固定的,有时候为了等一个活,要‘趴’上一到两个小时,成本高当然就想要挑个‘大活’,要是跑一趟就赚那么七八块钱,他们肯定不乐意。因此,不少司机明知会被投诉,但还是禁不起利益的诱惑,冒险拒载。”
出租办:可投诉 查实后将严肃处理
“既然有市民反映,那就说明问题存在,我们一定会发现一起,严查一起。”李海涛表示,对于有市民举报的拒载出租车,出租办首先会通知其所在的出租公司进行核实,一经查实将给拒载司机扣分,扣分达到一定程度后将取消其营运资格,想再次经营必须重新上岗培训。而出租车议价的行为同样是不符合规定的,打表收费是唯一的收费标准,如有乘客遇到出租车司机漫天要价、讨价还价等行为,同样可以投诉,出租办监督电话:8105166。
记者 衣方杰
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