照片底片需加钱？ 最终消协调解影楼认错
- 临沂网
- 2012年09月20日14:49
- 鲁南商报
- 456次
平邑县保太镇的刘先生在一家影楼拍完照片去取时,商家却声称取底片需要再另外加钱。经平邑消协查处,影楼同意刘先生免费提取全部数码照片,并为其免费刻录光盘。
9月18日上午,刘先生在县城一家影楼选购了一套婚纱摄影套餐。当他去领照片时,影楼负责人却告知他,想要底片,需再支付120元钱。这让孙先生想不明白,明明当时已付了拍照的钱,为何要底片还要交钱?于是小刘向消协投诉。
平邑县消协工作人员接到投诉后展开调查。《山东省消费者权益保护条例》第44条规定:“摄影冲印业经营者应当将拍摄、冲印的全部影像资料交付消费者,不得自行保留,不得在约定之外收取其他费用；影像资料不符合质量要求的,应当根据消费者的要求退还费用或者免费重拍、重印；未经消费者同意,经营者不得使用或者提供给他人使用消费者的影像资料；给消费者造成损害的,应当承担赔偿责任”,据此,指出这种行为侵犯了消费者的合法权益,是一种违法行为。
经调解,影楼负责人最终承认了错误,同意免费让小孙提取全部数码照片,并为其免费刻录光盘。
记者 孟凯
（责任编辑：宁宁）
相关阅读：
2019-06-19
2019-06-19
2019-06-19
2019-06-19
2019-06-19
- 热点推荐
- [物流]
- 中国快递的转型升级与物流园区的生态构建
- [婚嫁]
- 威廉王子与梅根闺蜜担任哈里王子婚礼伴郎伴娘
- [美食]
- 低碳水化合物和低脂饮食减肥效果相当
- [亲子]
- 如何给6个月以后的宝宝逐渐添加辅食？
- [汽车]
- AMG未来仅提供四驱车型 GT四门版将配插混系统
- 更多>>
咨询电话:0539-6012989 举报邮箱：info@linyi.com Copyright ©2026 临沂市拓普网络股份有限公司
经营许可证编号：鲁B1.B2-20150019 备案号：鲁ICP备09006275
