• 临沂网
• 2011年05月23日10:35
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    家中的窗户玻璃无缘无故碎成雪花状，找到物业后，得到的答复是，房屋已过保修期，玻璃不能免费更换，只能联系生产厂家定做，但啥时候能做好却不敢保证。“那这期间要是掉下去砸到人，算谁的责任？”市民张先生无奈地表示。

　　据家住银雀山路一小区的张先生介绍，18日下午4时左右，家里的卧室突然传出了“噼里啪啦”的爆裂声，他赶忙进去查看情况，发现卧室窗户的外层钢化玻璃竟然大面积破碎。事情发生后，张先生立即到小区物业反映问题，一名工作人员查看完情况后表示，玻璃碎裂不属于物业公司的责任，需自己更换。“我随后找了一个卖铝合金门窗的朋友过来看了一下，他表示，像这种窗户，一旦拿下里边的玻璃，外边的那块容易失去支撑，很有可能会掉下去，我家住在24楼，要是不小心砸到了人，谁能承担这个责任？”张先生说。

　　随后，记者在张先生的卧室看到了已经呈雪花状完全破裂的玻璃。“我们都不知道它是怎么碎的，要说是硬物撞击，我们家住在24楼，不大可能出现这种情况，再说玻璃碎的很均匀。我朋友告诉我可能是被晒裂的，那是不是玻璃的质量有问题？”张先生说出了自己的疑惑。

　　针对这一情况，记者来到了该小区物业了解情况。一名工作人员告诉记者，玻璃不会有问题，都是正规厂家生产的钢化玻璃，究竟因何破碎，他们也不得而知。该工作人员表示，由于收房通知书上已经写明了房屋的玻璃只能质保一年，而现在交房已经近两年了，因此，物业不可能为业主免费维修和更换，只能联系生产厂家，尽快订做一块相同的玻璃，但因此产生的费用需要业主自己承担。“说到底，如果有问题那也应该是开发商的问题，我们物业公司只是起到了一个业主和开发商之间协调的作用。”工作人员称，如果业主同意，他们会尽快联系玻璃的生产厂家订做玻璃，但由于钢化玻璃的生产流程相对复杂，加上运输的时间，至于何时能到位，物业并不敢保证。“在这期间，希望业主不要碰触破碎的窗户玻璃，以免掉落。”

来源：琅琊网 

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