- 临沂网
- 2012年01月06日15:57
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备受关注的“临沂版”物业收费新规终于在今年1月1日起正式实施，新规中对配套未达标小区物业费如何减免、空置房如何收费、停车费如何收取、装修期间各项物业费用如何收取等问题做了明确的规定。就物业收费新规，本报开通了市民参与热线，有不少市民来电反映问题，各抒己见，记者把市民集中反映的问题做了一个总结。
1楼电梯费，到底该不该收？
物业收费新规的市民参与热线开通后，市民反映的第一个问题就是1楼电梯费该不该收取。王先生住在兰山区的一个住宅小区，他反映，自己家住一楼，没有地下车库，所以也不存在坐电梯从地下到1楼，平时根本都不用电梯，每月还要承担电梯费，他感觉非常不合理。
据了解，电梯属于高层住宅楼基础设施的一部分，根据物业收费新规的规定，目前只要住在带有电梯楼房的业主，都应该缴纳电梯费，省物业收费新规也是同样的规定，而将来也有可能会实行更为人性化的按楼层收取电梯费的制度。
正在装房子，但物业怎么还收电梯费
“刚看到了咱市的物业收费新规，上面不是规定不允许物业公司收取装修电梯费了吗？怎么我们小区还是收1500元的装修电梯使用费。”家住北城新区某小区的宋女士打电话告诉记者。
宋女士的新房近期交了钥匙，她想在春节前先把地板铺好，墙面刷好，等节后再装其他的。但物业告诉她，如果装修需要交1500元的装修管理费，包括电梯使用费、垃圾清运费等等。
记者联系了宋女士所在小区的物业公司，工作人员称还没有看到新的物业管理收费规定，等他们核实后会严格按照新规定执行。宋女士也表示，如果小区物业乱收费，她会拨打物价举报热线进行举报。
物业服务等级谁来制定和监督
市民朱先生在市区购买了一套80多万的住房，他说，小区硬件不错，入住后发现物业服务较差，偌大的小区也见不到几个保安。朱先生担心按照新的物业服务收费规定，如果他所在的小区为了收取高物业费而跟业主签订较高的服务标准，那这个标准由谁来定？如果服务不到位，又有谁来监督？
市物价部门和房管部门给出解释，根据新规定，前期普通住宅小区物业服务阶段，开发建设单位根据需要的星级物业服务标准选择相对应的服务价格，然后双方合同约定。服务的等级主要还是由小区业主委员会和物业服务公司协商而定，如果小区物业的服务与约定等级不符，业主委员会可以对其进行举报，市物价部门也表示，今后会加强对住宅小区物业服务收费的监督检查。
空置房的收费是否合理
“房子没有装修，更没有人住，而物业还要收全额物业费，新规定上要求收取80%的物业费我觉得还是很高，一半足矣。”由于小孩上学需要，市民庄先生一家住在了离学校较近的一套房子里，而庄先生另外一套房子则长期闲置。
物业收费新规中规定，房屋交付后空置一年以上的，其物业服务费按实际执行标准的80%缴纳物业服务费。
物业公司方面也“诉苦”，他们表示不可能因为几户的不入住而减少物业服务成本，对空置房收取80%的物业费已经是很人性化了。
记者吴昊
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