【莒南县】地税局“查前告知”促进税企“和谐”

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莒南县地税局稽查工作落实查前告知制度，组织纳税人开展自查自纠取得明显成效，既强化了稽查部门的服务意识，增加了稽查查补收入；又增强了纳税人的自查自纠意识，纳税人的税收遵从度不断提高，促进了税企之间的“和谐”关系。

在组织查前告知活动中，莒南县地税局认真向纳税人宣传税收政策，讲清自查事宜，讲明自查后果，解答自查疑问，提供工作帮助，把指导协助企业自查做到位、服务到位。

公开承诺稽查服务等相关措施。围绕查前告知工作的开展，将制定的稽查服务内容、标准、程序、稽查工作时限以及对地税稽查干部工作作风纪律方面的要求、规定向纳税人公开，自觉接受监督。

严格依法稽查。牢固树立依法稽查才是防范执法风险最可靠保障的理念，处理问题要以事实为依据，以法律为准绳，按照法定的程序与权限行事，做好事前警示、过程监控和事后监督工作，着力避免因检查、执行等执法行为失误、不当、粗暴引起纳税人不满和抱怨的问题，妥善化解矛盾冲突。

认真查摆工作不足。围绕纠正行业不正之风，结合查前告知工作，积极开展问卷调查和明查暗访，了解纳税人反映强烈的突出问题，听取纳税人意见，查找地税稽查干部在稽查服务方面存在的不足。

不断延伸稽查执法服务内涵。规范选案、检查、审理、执行四环节及举报受理等工作的具体服务内容，通过政策服务、查前告知、查中听证、查后座谈等形式，给被查纳税人提供一个全面了解税政法规、及时纠正错误失误、充分陈述申辩理由、不断改进完善工作的宽松环境。

主动下企业，送服务。围绕服务经济发展，开展“税收服务上门”活动，深入企业和公示咨询服务电话主动帮助纳税人了解税收政策，熟悉稽查程序，及时解答纳税人的政策咨询，维护纳税人合法权益。

避免影响纳税人的正常经营活动。开展稽查工作做到统筹安排，增强计划性、协调性，避免重复检查和多头检查。要提高办案效率，切实防止办事拖拉、推诿扯皮等工作效率低的问题，减轻纳税人负担。

开展工作文明礼貌，坚决摒弃“门难进、事难办、脸难看”等工作态度差的现象，以高效能的服务和优良的作风，严格执法，文明稽查。

通讯员赵长英

来源：琅琊网

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