临沂市领导到市信访局接待来访群众
- 临沂网
- 2011年09月21日08:40
- 琅琊网
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9月20日上午，副市长刘彦祥到市信访局接待来访群众，现场协调解决群众反映的有关诉求。
在信访接待中，刘彦祥与来访群众进行面对面交流，耐心倾听他们的诉说，详细询问，并不时做好记录，对于能够现场予以答复的，均依据政策现场作出答复，要求有关部门和单位给予解决和落实；对一时难以明确、需要调查或协调处理、现场无法解决的问题，责成相关部门登记备案，调查研究和核实，及时解决、处理好群众反映的实际问题。刘彦祥指出，群众利益无小事，对于群众合理的诉求，政府及有关部门要高度重视，切实负起各自的责任，以人为本，杜绝门难进、脸难看、事难办的不良局面，做到诺必行、行必果，让群众信服，让百姓满意。
（责任编辑：宁宁）
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