1万个城管服务热线电话有效推动临沂创城工作
- 临沂网
- 2011年09月13日16:56
- 琅琊网
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“没想到打了城管热线，不到半个小时城管执法人员就过来把墙上的小广告给清理了。”近日，家住市区洗砚池街某小区的白先生高兴地说。
不久前，白先生居住的小区楼道里出现了一些办证类的小广告，把新刷的墙弄得乱七八糟。抱着试试看的心态，白先生拨打了城管服务热线8156110，没想到城管执法人员很快就来到现场进行了清理，并对这些小广告拍照取证进行追呼。今年以来，市城管服务热线共接到市民举报电话1万余个，其中绝大多数都与创城工作息息相关。城管部门对这些电话进行认真梳理，95%以上的问题都得到了圆满解决，有效地推动了创城工作的开展。
为全面做好创城工作，城管热线中心工作人员对每一位市民反映的问题都认真受理，第一时间通知辖区中队到现场查处，落实后由辖区中队将查处结果反馈给举报人，并做好跟踪巡查，防止反弹，确保市容环境整洁、优美。
（责任编辑：宁宁）
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