- 临沂网
- 2011年08月12日08:38
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11日，记者从全市创城志愿服务工作推进会上了解到，为营造创建全国文明城市的浓厚氛围，从即日起，临沂市将在每周六上午9点至11点在社区、交通路口、公交站点等公共场所统一展开创城志愿服务活动。
根据相关通知要求，有关责任单位要认真组织开展本单位相关的志愿服务活动，在责任路口、公交站点、公交车上认真开展文明出行、文明排队、公交让座等志愿服务活动，劝阻不文明行为，倡导文明出行新风尚。市直各创城责任单位要到责任路段开展卫生清洁志愿服务活动；在公共场所设立宣传站，开展创城知识宣传；到社区开展关爱困难家庭、空巢老人、留守儿童等志愿服务活动。除此之外，五城区创城办及市直创城责任单位还要组织“职工志愿服务队、环保志愿服务队、助残志愿服务队”等队伍在公共场所开展志愿服务活动，在社区、车站、超市周围等公共场所，按照责任分工分别安排志愿者进行卫生清洁、劝阻不文明行为，维持秩序等活动。
在创城期间，所有志愿者将全部统一着装，不能做与上岗无关的事情，严格按照要求，积极作为，对市民的行为做文明劝导，为创建全国文明城市，建设大美临沂增光添彩。
“提供志愿服务时应保持微笑”
临沂1200名志愿者充电学礼仪
“志愿者在提供志愿服务时应保持微笑，不能抱着肩膀，不能双手插进裤兜……”11日上午，针对我市在省文明城市测评中志愿者服务中发现的问题，我市对1200名志愿者进行了服务礼仪、文明出行、交通秩序维护等方面的培训，这也是我市首次大规模对志愿者进行培训。
我市的志愿服务总体上还处于起步阶段，志愿者服务意识、服务水平还有待提高，专业化水平还较低，就目前开展的交通志愿服务活动、窗口服务行业和社区志愿服务活动等方面，也还存有很多不尽如人意的地方，如有的志愿者服务表现不佳，执勤的积极性、主动性不足，志愿服务的覆盖面不广等。
针对这些问题和不足，我市邀请临沂大学讲师李学芝、市交通运输局公交管理科郇昌伟和市交警支队一大队综合科科长庞尔谦分别为志愿者做辅导报告。据了解，今后我市还会对志愿者组织多次大规模培训，以提高志愿者的服务水平，更好地为市民提供志愿服务。
来源：琅琊网
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