- 临沂网
- 2011年07月21日09:30
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连日来，达芬奇家具涉嫌造假欺诈事件轰动全国。19日，记者走访了临沂多家大型家具卖场发现，家具业确实存在一些“名不副实”的潜规则。
19日，记者以消费者的身份调查了市区的部分家居市场。在一家真皮沙发卖场内，一位销售人员向记者介绍：“我们沙发的皮质是意大利进口的牛皮，100%真皮，绝对保证质量。”随后，销售人员拿出样品皮质让记者挑选。
当记者询问这套真皮沙发真皮占多少的时候，销售人员对记者说：“人体接触面都是100%真皮，现在市场上都是这样的‘触面真皮’。”记者了解到，这套价值9000元的真皮沙发的底部、背面都是PU材料。“全部真皮的沙发市场内很少有了，如果需要全部真皮的沙发可以订做，但是价位要贵一倍。”该销售人员说。
和真皮系列家具遭遇同样尴尬的，还有实木家具。卖场内的一位销售人员坦言，“现在很多实木含量超过一半就称为实木家具，剩下的材质一般都是实木颗粒板。而所谓的实木颗粒板，就是把木材下脚料用黏胶粘贴后压成型，外面再贴上一层木头皮。”
另外，在很多实木家具卖场，尽管销售人员一再声称，原料为高级实木，但记者在该品牌的宣传资料上，并没有见到对应的文字标示。
正在家具市场选购鞋柜的市民王女士告诉记者，她结婚买家具时就被商家忽悠了一把，所谓的实木家具只是实木含量较少的家具而已。
“我结婚时花1万5千元买了一套实木家具，商家说是楸木的，不变形。但用了1年多，衣柜里的隔板、后壁都已变形，还有开裂现象。有个懂行的朋友告诉我，这套家具只有床头、衣柜门等材料是楸木，里边的隔板都是水曲柳木，底部的材料是高密度板，不值那么多钱。”王女士说。
兰山区工商局消费者协会工作人员告诉记者，目前家具业确实存在着记者见到的“夸大宣传”、“名不副实”等现象，消费者投诉的家具纠纷主要集中在商家宣传与实际名目不符、甲醛超标、商家售后服务等。
同时，工作人员提醒广大消费者，在购买家具之前，一定要擦亮眼睛，尽量与商家签订购买合同，越详细越好，并保留购物发票，这些都会成为日后出现纠纷时消费者维权的凭证。
来源：琅琊网
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