- 临沂网
- 2011年06月25日09:00
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新浪官方微博就“郭美美事情”抱歉（拍摄于6月24日）。
时下，新浪微博一个叫“郭美美Baby”的网民蹿红网络。这个自称“住大别墅、开玛莎拉蒂”的20岁女孩，其微博认证的身份居然是“中国红十字会商业总经理”。这一消息经网民猖獗转发后，网络构成一场“人肉‘郭美美’”的微博事情。最终，“郭美美”招认身份为假，新浪网也第一时间取消了她的微博认证。新浪微博一向承诺注册微博人员的身份都是真实的，为何“郭美美”却“披”上了“迷彩装”？对“郭美美事情”，“鞭牛市”等不少网民直指此事情缘自新浪微博的认证制度紊乱、尺度“太过随意”。网民不由发问：到底还有几个“郭美美”在微博中潜伏？微博时期的信息又躲藏着几虚假内容？微博认证到底能否可信？里面有没有猫腻？带着网民的疑问，新华社“中国网事”记者对微博认证的乱象中止了调查。新华社记者张宇摄
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淘宝网上某商铺兜售微博认证加V等业务。
微博认证“变味儿”：网上兜售“认证加‘Ｖ’”敛财
为防止身份混杂、惹起公众误解，新浪微博实行名人、机构企业身份认证战略。新浪规则，只要在某范畴有一定知名度和影响力的人方有资历参与认证。
针对“郭美美”认证身份造假，新浪微博事业部副总经理曹增辉２２日对“中国网事”记者表示，此次事情是用户在线上修正认证信息时，新浪工作人员未按流程去做，在审核过程中没有严厉把关。但“这只是一个个案，之前从未呈现过相似状况”。
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某网店提供微博刷粉丝、买认证等业务（6月24日）。
但是，“中国网事”记者２３日在“５８同城”网站看到，“ｌｕｏｍｏ１２３４５６”“ｊｓｈｅｎｇｓｈｘ”等诸多卖家发帖称：“提供代理微博官方认证，无论新浪、腾讯、搜狐、网易，通通能搞定。只要你想不到的，没有我们做不到的。”
在淘宝网上，记者搜索“微博营销”字样后，“加微博粉丝”“微博加‘Ｖ’认证”“进名人堂”等网店卖家比比皆是。在一家名为“凤凰网络专营”网店，卖家声称主要运营“新浪微博认证加‘Ｖ’”“制造微博‘粉丝’”等效劳，已有约１０名淘宝买家均以１２００元的价钱胜利购置“新浪微博加‘Ｖ’”认证。其中，“璐８”等买家评价道：“十分给力，昨天买卖，今天就认证胜利了。十分感激。会多引见朋友的。”“速度。当天就好了。３Ｑ！”……
记者随即与这家网店的卖家联络，表示想购置“新浪微博加‘Ｖ’认证”。卖家答复“没问题”。记者问：“几钱？”卖家说：“新浪７００－２０００元，价钱和材料有关系，材料提供越全价钱越廉价。”记者嫌贵，便讨价讨价。卖家说：“给你最低１０００元。我提交到新浪审核那边，就给你过了。”“今天付款、提交材料，当天能过？”记者问。卖家答：“正常是一周，（我这里）最快当天经过（审核），最晚后天。”随后，卖家让记者填写一份包含“ＱＱ号、姓名、身份阐明、华诞、职位、微博链接”等内容的《身份阐明》。记者随即编了一个“某公司董秘”的微博身份填写材料后网传卖家。卖家看后答复：“能够加‘Ｖ’。”记者又问：“肯定能认证胜利？你是新浪内部员工还是？新浪那边不审核我吗？”卖家答复：“包过！审核的人是我们的。”
随后，记者在“赶集网”上一个名为“微博营销：微博认证、认证加‘Ｖ’”的网店联络到一位自称为“李生”的工作人员。他通知记者，能够帮助办理新浪加“Ｖ”认证业务。 “李生”说，如今个人加‘Ｖ’考证的费用是１８００块，可经过“支付宝”先付一半费用，然后等加“Ｖ”胜利后再付另一半。“李生”还说，公司还提供加“Ｖ”考证的账号进入名人堂，但需求花更多的钱，“要进名人堂就是３８００块，但假如要在我们这边认证的话就是４０００块。认证加‘Ｖ’很快，两三天就能够搞定。”
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6月22日，新浪取消“郭美美Baby”微博的认证。
一个名叫“天涯”的“加‘Ｖ’认证”网友说，按正常程序停止微博认证需求提供较完备的材料，并按程序停止审核，“但由于我认识新浪的一位内部人员，相互之间都很熟习，打声招呼就加‘Ｖ’认证了”。据这位内部人员透露，由于目前他们的微博正处于加速推行期，而且各大网站开设的微博相互竞争剧烈，都在“抢拉人头”，所以认证加“Ｖ”相对容易，只需有熟人引见，直接打个电话就能办理。
据记者理解，不少门户网站内部员工关于微博用户认证都有数量请求，“鼓舞”身边亲朋好友微博加“Ｖ”成为微博推行的第一道任务，完不成任务就会视情节轻重予以批判。
“滥加‘Ｖ’”透支网民信任度 “微博营销”踩到法律红线
“微博时期，有人图虚荣、有人为行销。” 中国人民大学社会学系教授周孝正以为，一系列“傍微博发财”的现象应运而生，不只满足了一些人的虚荣心，也让网络信息越来越真假难辨。
“西门的后花园”等网民说，微博加“Ｖ”的那些所谓“戴着各种头衔的名人”，敢自吹的人可真多！“ＣＥＯ、专栏作家、网络推行专家、营销专家……请你们照照镜子，拿几个案例出来，看够不够资历？我呸！”
“斗争ＦＤ心”等网民说，认证就像是一个人人向往的“皇帝新衣”，被认证就意味着你的价值被肯定，由于你曾经“被名人”了。从某种水平上讲，“微博曾经被认证功用给绑架了”。但是，商家出于推行目的的“刷粉丝、买认证、滥加‘Ｖ’”，正在严重透支网络的信誉度，其结果就是网络诚信的崩塌。
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某网店提供微博刷粉丝、买认证等业务（6月24日）。
针对“郭美美事件”所暴露出的微博营销乱象，不少专家表示“这已经踩到法律的红线”。
“郭本人申请将认证说明更改为‘红十字会商业总经理’的行为，是严重的违法行为和侵权行为。” 福州大学法学院教授汤黎虹说，“新浪网是一家服务于中国内地及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商，有义务提供真实资讯。在这一事件中，中国红十字会要求新浪微博停止用此微博，是合法的。新浪微博管理团队承认工作失误、没有进行严格审核并深表歉意，也是必要的。但新浪微博管理团队应承担相应的法律责任。”
据记者了解，《中华人民共和国红十字会法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国红十字标志使用办法》等法律法规均规定，严格限制第三方在未经许可的情况下使用“红十字”标志与名称。
针对追责中的具体法律要求，中央民族大学法学院教授张步峰认为，根据《中华人民共和国行政处罚法》规定，公安机关对“郭美美”处以警告或者停机整顿的处罚是必须履行的责任；按照有关规定，如果郭美美隐藏起来，公安机关可以采取侦查措施，否则属于不作为。
“红十字会或者利害关系人在找不到‘郭美美’、无法协商的情况下，如果请求工商行政管理部门处理，工商行政管理部门应当依法作出处理，否则属于不作为。”汤黎虹教授说。
微博发展切莫剑走偏锋
有网民指出，各商业网站已经开始了激烈的微博市场的竞争，企图到时候在财务报表上体现出“业绩”，但这种竞争如果屡屡踩踏法律和道德底线的话，无疑是自废武功。
“‘郭美美事件’给微博认证带来的反思是，吸引用户无可厚非，但如何防止这一手段异化成‘剑走偏锋’的抢客术，考验着微博运营者的智慧。” 汤黎虹认为，网上“炫富”“拼爹”等无良行为极易引起社会反感、引发社会纷争。然而，针对一些网站内部失误的责任追究，我国已有的相关法律制度尚不够健全，需要加强相关立法研究。此外，通过非政府组织、民间力量（如网络协会）等进行监管，也是一条路子。
针对这一事件，不少微博管理者正重新审核用户身份认证。但有业内人士表示，时下各门户微博认证用户太多，要想一一核实认证，可操作性太小，这只是权宜之计。
“一方面，要积极推进微博实名制，以利于言论监管；另一方面，难以辨别真伪的认证资料，处理不当也很容易引发社会危机。如何建立有效的认证机制，是摆在各家门户面前的一道两难题。”张步峰说。（周宁、逯寒青、王思海、孟昭丽采写）
来源：新华网
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