- 临沂网
- 2015年08月15日10:00
- 临沂大众网
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“打个车惹了一肚子气，这出租车随便拼客、绕路，是不是该有人管管？”13日，临沂市民周先生反映，早上打车时遭遇到出租车司机拼客、绕路的情况，而且司机的服务态度也很差。
周先生说，13日早上8点20分左右，他在市区中丘路与金雀山路交会附近，用打车软件叫了一辆出租车，准备前往陶然路火车站西侧的单位。几分钟后，出租车赶来，但周先生却发现车内竟然还有两名乘客。由于着急上班，周先生只能默认了，可接下来的情况，让周先生更是气不打一处来。
“到了火车站附近，出租车司机并没有送我到目的地，而是从出入站口直接开进了火车站广场，将车上其他两个乘客放下后，又原路绕回来送我。可这么一来一回，路程远了几百米，车费自然也就贵了。”周先生告诉记者，他平时经常按照这段行程打车，每次都是7.5元，而这次由于司机的拼客、绕路，打车费升到了9元。
“绕路是那名司机的原因，所以我觉得不能多收钱，但我找那个司机理论，他却说‘不是给你发票了，上面写着9元。’其实我并不在乎多这一两块，但是这事儿不能这么算，而且出租车是服务行业，服务态度不应当这么差。”周先生说，他乘坐的出租车车牌号是鲁Q-T27XX，希望相关部门能对这件事进行处理，打击出租车司机的这种拼客、绕路行为。
当日下午，记者将该情况向市出租办进行了反映，工作人员表示，将联系其所在出租车公司进行核实，如果情况属实，将对该出租车司机进行相应处罚。“出租车司机的这种行为违反了《出租汽车经营服务管理规定》，强行拼客的行为将被处以停运学习3天，罚款200元，并处以扣服务质量信誉考核10分的处罚。绕路的行为也将会被处以相应的停运学习、罚款等处罚。3个工作日内我们会回复乘客处理结果。”工作人员称。
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