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- 2015年05月08日09:58
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5月4日是全国法院实行立案登记制以来首个工作日，也是兰山法院诉讼服务大厅搬迁后正式启用的第一天，当天，兰山法院诉讼服务大厅共登记立案69件，接待立案、申请保全、咨询等222人次。
立案登记制的实行，旨在从制度上、源头上、根本上解决群众“立案难”问题，切实保障当事人的诉权，确保对依法应当受理的案件，做到有案必立，有诉必理。为贯彻落实好立案登记制，兰山法院领导班子高度重视，节前便召开会议进行工作部署以及人员培训，同时以诉讼服务大厅搬迁为契机，加强信息化建设，实行一站式立案，使群众不再“立案难”，法院实现“效率高”。
一是诉讼服务大厅实行一站式立案。大厅7个窗口涵盖绿色通道和司法救助、查询咨询和材料收转、立案登记、执行申请、文书送达与邮寄送达、保全审查、诉调对接、档案查询、收款、结算等功能，流程清晰、功能完备，当事人只需按照引导即可快速完成立案。
二是全面加强对当事人的诉讼指导。设立导诉台并配备工作人员，引导当事人进行诉讼程序；引入便民诉讼服务平台，方便群众查询及打印相关信息；在材料书写区，每份表格上方都张贴有材料填写示例及注意事项；在排队等候区的电子显示屏上滚动播放诉讼须知等诉讼指导信息。
三是加强安保工作、规范大厅秩序。一方面在门口设置安检门，由法警对前来诉讼的当事人进行安全检查，并于收款结算窗口一侧设立非涉案物品存包柜，全面保障当事人的人身财产安全。另一方面，为规范流程，维护秩序，大厅在导诉台旁安放排队叫号机，当事人取号后即可到排队等候区休息等候。
新的诉讼服务大厅启用后，当事人立案更加快捷，平均只需要5分钟便可完成立案登记，整个流程下来只需要10分钟左右，真正实现便民高效。（兰山法院 黄世栋）
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