一站式免费服务　临沂为老服务大厅正式启用

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临沂网
2014年06月12日08:38
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市民在服务大厅进行健康咨询

　　老年优待证、老年公交卡可一起办理，还能免费享受健康咨询、安康理赔、法律咨询服务。11日上午，临沂为老服务中心正式启用。

　　11日上午，走进为老服务中心宽敞明亮的服务大厅，记者看到几位老人正悠闲的坐在沙发上聊天，对面是老年优待证办理、老年公交卡办理、银铃安康、老年健康咨询、老年法律咨询几个服务窗口，十几名工作人员在各自的工作岗位上接听电话、接待来访。

　　“我原来在银行办理的老年公交卡，太麻烦了，必须要我先办完老年证然后再到银行办理公交卡，咱市老龄办成立的为老服务中心，来一次就能把老年优待证、老年公交卡全部办好。”今年70岁的退休工人李成绣高兴地告诉记者。她告诉记者，一站式为老服务大厅，特别适合她们老年人，上了年纪了，本身腿脚就不方便，经不起来回折腾。为老服务大厅，不仅方便，还能提供健康、保险法律咨询。

　　“我们服务大厅可以开展老年优待证免费办理、老年公交卡办理、银铃安康服务、老年健康咨询、老年法律咨询、老年文化艺术等工作，为老年人提供高效、便捷的综合性服务。”工作人员郭海江告诉记者。

　　另据介绍，临沂市为老服务大厅市老龄办在党的群众路线教育活动期间，为进一步方便广大老年群众、提升为老服务水平，按照“集中受理、便民利民”的原则而建立的“一站式”为老服务场所。“我们自2014年3月17日开放试运行以来，已经免费办理了一万多张老年优待证、两千多张老年公交卡。

　　相关链接：为老服务大厅办理业务须知

　　老年优待证免费办理：负责山东省老年人优待证的登记、制作、发放等工作。老年人可直接大厅办理。

　　老年证申领所需材料：1;1、1寸免冠照片一张；2、身份证原件及复印件。

　　工作时间：周一至周五。

　　老年公交卡办理：负责为全市65周岁以上老年人办理城区免费乘车卡的登记、发放、年审等工作。

　　公交卡申领所需材料：1、老年优待证原件；2、身份证原件。

　　工作时间：周一至周五。

　　银铃安康服务：负责老年人意外伤害组合保险的咨询、承包、理赔服务等工作。

　　工作时间：周一至周五。

　　老年人健康咨询：负责老年人健康保健、疾病预防、科学养生知识等咨询服务。以发放科普资料、面对面互动交流等多种方式，组织开展老年健康教育。