临沂物价部门上个月办结231个投诉 停车收费居首位
- 临沂网
- 2014年03月20日10:52
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19日，记者从临沂市物价部门获悉，2月份，物价部门受理231个工单，办结率100%，其中城市停车类、物业管理类、公用事业类排在价格和收费投诉的前三位。
2月1日至2月28日，临沂市物价局共受理12345市民服务热线价格和收费方面的工单231个，其中转办7个，比上月下降36.36%。截至3月3日12：00，共办结231个，办结率100%，满意率97.83%。
在当月全部投诉中，排在前三位的是城市停车类、物业管理类、公用事业类，分别为69个、56个、36个。其中，城市停车类2月份受理量比上月上升2.28%，反映内容集中在私划停车场收费(21个)、未审批备案收费(18个)、不按规定标准收费(15个)、电动自行车收费(4个)等问题，涉嫌违价的举报15个。这些投诉举报90%集中在市区中心城区的重要商业网点和主要医疗机构的停车收费问题。
物业管理类2月份受理量比上月下降60%，反映内容主要是物业服务收费和小区停车收费问题。公用事业类2月份受理量比上月上升43.75%，反映内容集中在小区水费、垃圾处理费、电费、有线电视费收取等问题，该类问题中水电费问题反映最为突出。
（责任编辑：苗苗）
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