• 临沂网
• 2014年03月05日09:00
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    4日上午，临沂市工商局、临沂市消费者协会联合召开了2014年消费维权新闻发布会。记者从会上了解到，今年3月15日，新修订的《消费者权益保护法》将正式施行。宣传“新消法”将成为今年3.15的重点，而今年临沂市消协的工作也将围绕着“新消法 新权益 新责任”主题展开。

    据新闻发布会介绍，即将实施的新《消法》拥有众多新意和亮点，其核心是“新权益”、“新责任”。新《消法》创新了消费维权新理念，构建了消费维权新机制，提供了解决消费纠纷新对策，并赋予消费者新权益，加强了新领域对消费者的保护，拓宽了消费者保护的范畴，丰富了消费权益保护的内涵。同时，新《消法》增加了经营者的新义务，加重了对不诚信经营行为惩处力度，扩大了消费者损害赔偿的范围，强化了可对消费者权益的保护。新《消法》还对消协组织重新定位赋予消协组织新职责和维权新手段，增强消协组织的维权力量，为消费者提供更加优质的服务。另外，新《消法》进一步加大了政府责任。明确各级政府落实保护消费者合法权益的新职责，以推进全社会承担保护消费者权益的共同责任。

    临沂市消协新闻发言人表示，今年临沂市工商部门将围绕“新消法 新权益 新责任”这一主题，做好新《消法》的贯彻落实，除了加大普法宣传，普及消费维权知识，弘扬维权，引导消费外，临沂市消协还将创新社会监督手段，通过开展市场监督检查、商品比较试验、格式合同点评等活动，强化商品和服务监督，不断净化消费市场。在提升服务经济发展效能的同时，临沂市消协还会不断完善消费维权机制，规范消费维权工作，加大信访转办和重大疑难案件的调处力度，积极研究解决此类案件的新机制和新办法，建立完善解决此类案件的应急处理机制，及时化解消费纠纷。

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